구독형 선불통신 야그 by 이야기모바일

온라인 가입절차

• 01. 신청서 작성

  본인인증(신용카드, 범용공인인증서)을 통해 신청서 작성 및 주문을 완료해주세요.

• 02. 해피콜 진행

  전문상담사와 신청하신 상품정보를 확인해주세요.

• 03. 택배발송

  CJ 대한통운로 발송되며, 2-3일 소요됩니다.

• 04. 수령 후 이용

  수령 후 이용해주세요.

• 번호이동/기기변경 : 선개통(개통 후 택배 발송) / 후개통(택배 수령 후 개통)
• 신규가입 : 개통 후 배송
• 오후 2시전까지 접수 과정에 이상이 없을 경우에 한해 당일개통/배송 되며, 그 이후건은 익일 개통/배송 됩니다.

개통안내

• 신규가입으로 개통 할 경우 선개통 후 발송됩니다.
• 신규가입의 경우 희망번호가 없을 시 유사번호로 개통될 수 있습니다.
• 번호이동/기기변경으로 개통 할 경우 배송 전 해피콜 드리며, 선개통 or 후개통 선택하실 수 있습니디.
• 번호이동으로 선개통 할 경우 1-2일 정도 전화사용이 어려울 수 있습니다.
• 선개통 후 유심 수령을 하시게 되면 바로 사용할 단말기에 삽입하여 사용할 수 있습니다.
• 후개통 진행의 경우 개통완료 이후에 단말인식이 되지 않을 때 [가까운 직영점] 방문이 필요합니다.
• 개통 과정에서 고객님과 연락이 필요할 경우 개통이 지연될 수 있으며, 추가적인 서류가 필요하여 요청드릴 수 있습니다.

배송안내

• 모든 배송은 [CJ 대한통운]을 이용합니다.
• 배송 기간은 주말 제외 2-3일 정도 소요됩니다. (단, 도서지역이거나 택배회사의 사정으로 인해 늦어질 수 있습니다.)
• 서울 지역에 한하여 해피콜 시 별도 신청하시면 퀵서비스로도 배송해드립니다.(퀵서비스 비용 고객부담)

주문취소

• 개통 작업 진행 전 전화를 주실 경우 개통 및 가입신청 취소가 가능합니다.

개통취소

• 유심 호환불가 사유로 개통 취소를 할 경우 14일 이내에 취소요청이 가능합니다.(번호이동 개통의 경우 기존 통신사 원복작업 필요)

사용기간